Điều khoản, Điều kiện khi mua sim tại Simvinaphone.com

1. Website bán hàng online chính thức của Sim Vinaphone

- Công ty TNHH DV Viễn thông 24h, Giấy phép KD số: 0106798928 cấp tại Sở Kế hoạch và đầu tư Hà Nội. Website: simvinaphone.com 

- Các Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho các sản phẩm của Công ty cung cấp sim vinaphone trên website. Khi đồng ý đặt mua sim, Quý khách đã chấp nhận sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi.

- Ngày làm việc: Tất cả các ngày trong tuần từ 8 giờ đến 21 giờ

- Khách hàng Đặt mua sim trên trang web sẽ được nhân viên của chúng tôi liên hệ và thực hiện tư vấn sim và xác nhận đơn hàng với khách hàng.

2. Quy Định Về Khách Hàng của chúng tôi

- Khách hàng mua sim vinaphone phải là công dân từ 18 tuổi trở lên. 

- Khách hàng chịu trách nhiệm pháp lý khi đồng ý đơn hàng tại Công ty

- Các điều khoản này có hiệu lực với khách hàng của Công ty chúng tôi

3. Cách Hình Thành Hợp Đồng của chúng tôi

- Với khách hàng muốn sử dụng hợp đồng cho các sản phẩm của Simvinaphone, sẽ được chúng tôi hỗ trợ để chứng minh uy tín và minh bạch với các sản phẩm (Sim) đưa ra trên website.

- Quý khách sẽ được gửi một bản hợp đồng, sau khi thỏa thuận hợp đồng đã thành công và quý khách có thể bổ sung nếu cần thiết. Sau khi thống nhất hai phía sẽ tiến hành giao dịch.

4. Giao Sim Trên Toàn Quốc

- Chúng tôi nhận giao sản phẩm (Sim) của chúng tôi đến tận tay khách hàng trên toàn quốc. Với sim trị giá trên 10 triệu, sẽ miễn phí giao dịch 100%, sim dưới 10 triệu, tùy theo thỏa thuận hỗ trợ.

5. Hủy Đơn Hàng ( Sim )

- Trong quá trình giao dịch mua bán, nếu sảy ra vấn đề Hủy không giao dịch sim được, 100% số tiền sẽ trả lại tiền cho quý khách. Tùy theo tình huống giao dịch, chúng tôi sẽ bù đắp, đền bù đảm bảo thỏa đáng nhất cho khách hàng.

6. Hủy Đơn Hàng Bởi Khách hàng:

- Nếu khách hàng muốn hủy Giao dịch đặt hàng xin liên hệ với Hotline hoặc với nhân viên tư vấn đã thực hiện giao dịch với bạn. Nếu bạn đã thanh toán đơn hàng thì chúng tôi sẽ hoàn lại hoàn toàn số tiền đã thanh toán.

7. Sản Phẩm (Sim) Bị Lỗi

- Chúng tôi đảm bảo rằng: Các sản phẩm của chúng tôi đã được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi chuyển sản phẩm cho khách hàng. 

- Sản phẩm sẽ được giao nguyên vẹn và đúng với số sim đã đặt hoặc giao dịch

- Sản phẩm đã được đăng kí thông tin chính xác và sử dụng hoàn toàn bình thường

- Chúng tôi giao sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn.

Lưu ý:  Khi Chúng tôi hoàn thành giao dịch xong, sim đã đăng ký chính chủ, nghe gọi bình thường... Không chịu trách nhiệm nếu khách hàng để hủy sim do khách hàng KHÔNG PHÁT SINH để nhà mạng thu hồi về kho.

8. Giới Hạn Chịu Trách Nhiệm

- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin

- Sản phẩm trong kho đã hết mà trên web chưa cập nhật kịp thời.

9. Bảo Hành Và Quản Lý Khiếu nại:

- Với mọi yêu cầu hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ của chúng tôi, Simvinaphone.com sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình khi sảy ra những vấn đề liên quan đến sim số đẹp bán ra và sử lý tất cả các khiếu nại nhanh gọn nhất.